好通公司秣馬厲兵抓收費(fèi) 攻堅(jiān)克難開門紅
今年的冬天不同于往年,異常的寒冷,4月份了棉衣還脫不下去呢,并且風(fēng)雪天氣多,給收費(fèi)工作帶來了不便制造了障礙?!翱贡┍惩?、保安全”是好通應(yīng)對(duì)冰雪天氣的主導(dǎo)思想。自12月開始,兩個(gè)收費(fèi)站啟動(dòng)緊急預(yù)案,采取得力措施,全力除雪保暢通。一是各站打開所有通道,確保在車輛通過高峰時(shí)期做到不堵車。二是收費(fèi)人員頂風(fēng)冒雪全天候清除收費(fèi)站前后200 米的積雪及薄冰,收費(fèi)區(qū)域內(nèi)保持無積雪、無冰凍路面,確保車輛安全暢通。三是備足工業(yè)鹽,隨時(shí)向結(jié)冰路面鋪撒,避免車輛打滑,減少事故的發(fā)生。但異常的天氣并沒有減緩收費(fèi)員工高漲的工作熱情,兩個(gè)收費(fèi)站你追我趕,比翼雙飛,一季度以較同期增收216萬元的成績(jī),實(shí)現(xiàn)“開門紅”,不但使全體員工樹立了必勝的信心,同時(shí)為圓滿完成好全年的目標(biāo)任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
進(jìn)入2010年高起點(diǎn)的收費(fèi)基數(shù)、不斷攀升的任務(wù)指標(biāo)以及車流的不穩(wěn)定因素等確實(shí)給好通上下帶來了困惑和壓力,如何完成好任務(wù)、保持好員工的工作士氣成為公司的工作重心。為此,公司通過召開收費(fèi)專題會(huì)議,解決了工作中存在的問題;通過下達(dá)目標(biāo)責(zé)任書,激勵(lì)員工的工作干勁;加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系,為收費(fèi)環(huán)境的改善作好鋪墊。并根據(jù)各站的實(shí)際情況,深入基層,實(shí)地解決問題,為收費(fèi)工作的順暢開展作好了前期工作。
五家子收費(fèi)站作為好通的挑大梁部門,近兩年來由于政府扶持的“村村通”工程的深入開展,收費(fèi)增長(zhǎng)比例明顯遞減,東西兩側(cè)村屯之間相互銜接,可謂是四通八達(dá),為饒行車輛提供了便利,不但使大量小車暢通無阻,同時(shí)也成了不載重貨的大型貨運(yùn)車輛逃避收費(fèi)的必經(jīng)之路。不但造成了費(fèi)額的流失,同時(shí)下滑的收費(fèi)業(yè)績(jī)也極大地挫傷了一度以積極進(jìn)取著稱的五家子站員工的狀態(tài)。面對(duì)這種情況,公司首先調(diào)整了站領(lǐng)導(dǎo)班子,調(diào)戰(zhàn)彬到五家子站主持工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高收費(fèi)力度。新班子組成后,積極開展工作,重組班組長(zhǎng)、改善站容站貌、作好后勤保障工作調(diào)動(dòng)員工工作積極性;群策群力解決收費(fèi)難題,對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的收費(fèi)爭(zhēng)議及時(shí)處理。同時(shí)與附近村屯取得了聯(lián)系,在車輛饒行的重要地段,設(shè)置了限高限寬設(shè)施,阻止了大型貨運(yùn)車輛的饒行;積極與公安部門聯(lián)系,在五家子站成立了警務(wù)工作室,派駐專門警力協(xié)助治理收費(fèi)環(huán)境,使收費(fèi)工作有了一定的起色。
甘旗卡收費(fèi)站自2009年崛起以來,如雨后春筍士不可擋,各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展,員工陽光向上,內(nèi)務(wù)整潔規(guī)范,管理扎實(shí)推進(jìn),業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)穩(wěn)步攀升,基本實(shí)現(xiàn)了高增長(zhǎng)、穩(wěn)發(fā)展的良性局面。為保增長(zhǎng)該站積極與公安堵卡站聯(lián)系,治理假警車、打擊持假證人員,對(duì)惡意滋事的地痞流氓通過刑拘等形式給予了嚴(yán)厲打擊,從根本上保障了收費(fèi)工作的順暢開展。為治理逃費(fèi)饒行車輛,正積極與附近村民聯(lián)系,在饒行多發(fā)地段大量栽植樹木,即可美化環(huán)境,保護(hù)村民的耕地,同時(shí)阻止饒行車輛的通行。為甘旗卡站今后工作的平穩(wěn)開展奠定了基礎(chǔ)。
總之,一季度收費(fèi)工作在全體收費(fèi)人員的共同努力下,成效顯著,邁出了可喜的一步,在此基礎(chǔ)上,我們將再接再厲抓好二季度,引領(lǐng)全體員工統(tǒng)一思想、克難攻堅(jiān),以“決戰(zhàn)的姿態(tài)、決勝的信心、決勝的力量”沖刺全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
( 好通公司:供稿)